酒店回復：

非常感謝您的好評，宏鑫大酒店位于市中心，中衛的紅色公交是免費的出行很方便，門前是停車場沒有隔離帶停車也很方便，住我們酒店是非常舒適的，全新的床上用品，獨立的衛生間，24小時熱水，高清網絡電視并配有獨立的WIFI，獨立的空調并配有地暖非常暖和，還有電梯上下非常方便，價格也非常優惠，歡迎各地賓客前來出差旅游，我們會以最真摯的微笑和服務來期待您的光臨，祝您工作順利！

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您的建議和意見我們一定改進，也一定會加強對服務人員的管理和培訓，對于您的遭遇我們表示道歉，您可以當時聯系服務人員我們會立即幫您解決，感謝您的評論，宏鑫大酒店是一家三星級連鎖酒店，是休閑旅游娛樂的首選之地，我們現店慶搞活動，價格非常優惠，床上用品都是全新純棉的，房間干凈衛生住著特別溫馨舒適，獨立衛浴24小時熱水，洗漱用品一應俱全，超大屏高清網絡電視，獨立WIFI，我們會以最真摯的微笑和服務來期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

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感謝您的建議，我們會不斷更新我們的設施設備，我們的淋浴設備也是很快捷方便的，淋浴器下面有個三通閥，來回擰會分出三種，第一種大噴頭、第二種手持花灑、第三放水噴頭，非常之好用啊！我們是三星級連鎖酒店，每個房間都有獨立的衛生間，24小時熱水，全新的床上用品，而且是一客一換的，超大屏的網絡電視，獨立WIFI，獨立新空調，環境優美，價格優惠，宏鑫大酒店是您旅游出差休閑的好去處，我們會以最優質的服務來歡迎您的再次光臨，祝您旅途愉快！

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對于隔音問題我們也在積極處理，給您帶來的不便敬請諒解，宏鑫大酒店位于市中心，離火車站不到1公里，在香山酒業旁邊，附近離向陽步行街、小吃街也很近，樓下有中型超市，購物便利；宏鑫大酒店是一家三星級連鎖酒店，我們位于中衛市中心交通非常便利，在協和醫院附近，過一條街就是鼓樓，火車站徒步15分鐘即到，客房服務員都是經過嚴格專業考核培訓的，床上用品也是由專業的洗滌公司來消毒洗滌，而且是絕對一客一換的，設施設備也是在不斷的更新；我們會以最真摯的微笑和服務來期待您的再次光臨，祝您旅途愉快！

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對于隔音問題我們也在積極處理，給您帶來的不便敬請諒解，宏鑫大酒店是一家三星級連鎖酒店，是休閑旅游娛樂的首選之地，我們現店慶搞活動，價格非常優惠，床上用品都是全新純棉的，房間干凈衛生住著特別溫馨舒適，獨立衛浴24小時熱水，洗漱用品一應俱全，超大屏高清網絡電視，獨立WIFI，感謝您的反饋，我們會以最真摯的微笑和服務來期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

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謝謝您對我們服務的肯定，我們會繼續為您和其他客人提供更加優質的服務，宏鑫大酒店是一家三星級連鎖酒店，是休閑旅游娛樂的首選之地，我們現店慶搞活動，價格非常優惠，床上用品都是全新純棉的，房間干凈衛生住著特別溫馨舒適，獨立衛浴24小時熱水，洗漱用品一應俱全，超大屏高清網絡電視，獨立WIFI，感謝您的反饋，我們會以最真摯的微笑和最優質的服務來期待您的再次光臨，祝您旅途愉快！

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非常感謝您對我們服務的肯定以及大力支持，我們會一如既往的為您和其他客人提供更加優質的服務，宏鑫大酒店是一家三星級連鎖酒店，房間干凈衛生住著特別溫馨舒適，床上用品都是全新純棉的，設施設備特別好，獨立衛浴24小時熱水，洗漱用品一應俱全，超大屏高清網絡電視，獨立WIFI，是休閑旅游娛樂的首選之地，現店慶搞活動，價格非常優惠，服務也是超三星的，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！